Técnicas Efectivas de Fidelización de Clientes

Los participantes aprenderán a desarrollar estrategias orientadas a fortalecer la relación y fidelización de clientes. Conocerán programas de recompensas, técnicas de personalización, seguimiento postventa y herramientas digitales que permitan mantener una comunicación efectiva y aumentar la lealtad hacia el negocio.

Modalidad: en línea síncrona.
Duración total: 24 horas cronológicas. (8 clases continuas de 3 horas cada una.)
Fecha Inicio Clases: Por confirmar.

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